ABD merkezli teknoloji devi Microsoft’un Windows 11 ile ilgili sorunları bir türlü bitmek bilmiyor. Gelen son raporlar, Windows 11 için yakın zamanda yayımlanan KB5074109 kodlu güncellemenin, bilgisayarları kullanılamaz hâl getirdiğini gözler önüne seriyor. Bazı kullanıcılar bilgisayarlarını açamıyor, bazıları ise modemlerini kullanamıyor…
KB5074109 kodlu güncelleme, Windows 11 için güvenlik iyileştirmeleri içeriyor. Ancak kullanıcılar, bu güncellemeyi yükledikten sonra bırakın daha güvenli bir bilgisayar kullanmayı, cihazları açamıyorlar bile. Sınırlı sayıda kullanıcı tarafından rapor edilen „UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME“ hatası, bilgisayarların çalışmasını engelliyor.
Bilgisayarı açabilen, modeme bağlanamıyor
Windows 11 güncellemesindeki esas büyük sorun ise modemlerle ilgili. Microsoft, söz konusu güncellemede agrsm64.sys (x64), agrsm.sys (x86), smserl64.sys (x64) ve smserial.sys (x86) isimli eski modem sürücülerini kaldırdı. Şirkete göre bu sürücüler eski tarihliydi ve güvenlik açıklarına ev sahipliği yapıyorlardı. Ancak piyasadaki yeni eski modemlerin bir çoğu bu sürücülerle çalıştıkları için kullanıcılar arasında mağduriyet oluşmuş durumda.
Modem meselesinin daha da ilginç tarafı, Microsoft’un tavrı. Şirket, UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME hatası için çalışıyor ancak modemlerin bozulması hakkında hiçbir şey yapmayacağını ifade ediyor. Çünkü şirket, amacın zaten eski, güncellenmeyen ve güvenlik açıkları içeren sürücülerden kurtulmak olduğunu ifade ediyor. Peki ya yaşanan mağduriyet ne olacak? Mevcut durumda güncellemeyi kaldırmak veya yeni bir modem almaktan başka bir çareniz yok.