Günlük hayatımızın çok önemli bir parçası hâline gelen telefonlarda yaşanan en sinir bozucu sorunlardan biri cihazın aniden kendi kendine kapanmasıdır. Android telefonlarda da bu sorunun sıkça yaşandığını görürüz. Peki Android telefonun kendi kendine kapanması sorunun nedenleri ve çözümü nedir?
Bu içeriğimizde Android telefonların neden kendi kendine kapandığını ve deneyebileceğiniz bazı çözüm yöntemlerine bakacağız. Sorunun arkasında birden fazla neden olma ihtimali var. Bu yüzden ilk olarak kapanmasının nedenini tespit edip sonrasına ona göre bir çözüm denemelisiniz.
Aşırı ısınma sorunu nedeniyle kapandıysa telefonun sıcaklığını normal seviyelere getirin
Günümüzde telefonların en büyük sorunlarından biri aşırı ısınmadır. Bu yüzden de üreticiler, cihazlara kendilerini koruma mekanizmaları eklerler. Telefonlar, güvenli çalışma sıcaklığının üzerine çıktığında zarar görmemek için kendini kapatabilir. Eğer sorunu bu yüzden yaşıyorsanız telefonunuzu oda sıcaklığında dinlendirerek normal ısıya dönmesini sağlamalısınız. Dinlendirme esnasında kılıfından çıkarmanız da süreci hızlandıracaktır.
Batarya kalibrasyonu
Özellikle daha eski telefonlarda yaşanan bu sorunda, telefonun şarjı %20 görünüyorken birden 0’a düşüp kapanma durumu yaşanabiliyor. Bu sorun bataryanın direkt kendisinde veya yazılımın bataryayı yanlış okumasında olabilir. Eğer ilkiyse zaten bataryanız zarar görmüş demektir ve profesyonel yardım almanız daha mantıklı olacaktır.
Ancak ikinci sorun yaşanıyorsa çözüm için basit bir kalibrasyon işlemi uygulayabilirsiniz. Telefonunuzun şarjını tamamen bitirin ve kapandığından emin olun. Ardından telefonu açmadan, %100 olana kadar kesintisiz şarj edin. Şarj dolduktan sonra bir saat daha fişte bekletin. Bu döngü, Android’in batarya istatistiklerini sıfırlamasına ve bu sorunu çözmesine yardımcı olabilir.
Hatalı uygulamalar ve güvenli mod testi
Bazen suçlu donanım değil, sisteme uyum sağlayamayan güncel olmayan bir uygulamadır. Özellikle APK olarak dışarıdan yüklenen veya uzun süredir güncellenmeyen uygulamalar, sistem dosyalarıyla çakışarak telefonun kendini korumaya almasına neden olabilir. Bunu test etmenin en iyi yolu “Güvenli Mod”dur. Telefonunuzu Güvenli Mod’da başlattığınızda, üçüncü parti tüm uygulamalar devre dışı kalır.
Donanımsal ve fiziksel hataları kontrol edin
Telefonunuzun düşmesi, sıvı teması yaşaması veya şarj portunda oluşan problemler gibi donanımsal sorunlar, ani güç kesintilerine yol açabilir. Özellikle anakart üzerindeki küçük bir bileşenin hasar görmesi, cihazın kendini sürekli yeniden başlatmasına veya aniden kapanmasına neden olabilir.
Bu sorunu çözmenin birden fazla yolu var. İlk olarak cihazınızın fiziksel durumunu kontrol edip bir problem olup olmadığını tespit edebilirsiniz. Sonrasında ise sizin çözemeyeceğiniz bir sorunsa profesyonel yardım alarak yetkili servislere başvurmanız en iyi çözüm olacaktır.
Android telefonun kendi kendine kapanması sorunu çoğu zaman yukarıdaki yazılımsal müdahaleler veya basit kullanım alışkanlığı değişiklikleri ile çözülebilir. Ancak bazen problem sizin hiç çözemeyeceğiniz seviyelerde de olabilir. Bu yüzden en önemli şey sorunun kaynağını tespit etmenizdir.